Red de Soporte Privada Activa: soporte.akilaitsystems.com
Akila Simbolo
AKILA SUPPORT
Versión 1.5.5 Disponible • Soporte Windows y Android

Re-Imagina el
Acceso y Soporte Remoto

Te conectamos en segundos con el equipo de soporte de Akila IT Systems. Cero configuraciones difíciles, velocidad ultrarrápida y servidores privados propios sin intermediarios.

✓ 100% Portátil (Sin instalación obligatoria) ✓ Seguro y libre de anuncios ✓ Preconfigurado con nuestro servidor privado

A Akila Support v1.5.5 • Red Privada
Listo para conectar
Akila

AKILA SUPPORT

Soluciones Tecnológicas Integradas

Tu ID de Conexión 123 456 789
Contraseña Temporal
ak83x7
Cifrado punto a punto activo
Sesiones Recientes y Terminales Activas
3 equipos guardados
Servidor-Principal
987 654 321
Activa • Windows
Terminal-Sucursal
111 222 333
Activa • Windows
Estacion-Oficina
555 666 777
Inactiva • Desconectado
100%
Servidor Privado Exclusivo
< 15 ms
Latencia de Red Optimizada
256-bit
Cifrado Militar Punto a Punto
24/7
Disponibilidad de Servicio

Instaladores y Descargas Oficiales

Elige tu sistema operativo. Nuestros ejecutables ya vienen preconfigurados con la dirección del servidor y clave de seguridad.

Recomendado para PC

Windows Client

Windows 11 / 10 / Server (64-bit)

Cliente autónomo y portátil. No requiere privilegios de administrador para abrirlo ni instalar nada en tu equipo. Solo haz doble clic y comparte tu ID.

  • Preconfigurado con soporte.akilaitsystems.com
  • Soporta transferencia de archivos bidireccional
  • Elevación UAC para soporte administrativo remoto
  • Historial de terminales y estado de conexión en vivo
Soporte Móvil

Android Client

Smartphones y Tablets (Android 6.0+)

Controla terminales remotas desde tu teléfono o permite que los especialistas de Akila te brinden asistencia directa en tu dispositivo móvil.

  • Transmisión fluida de pantalla en tiempo real
  • Control táctil y emulación de ratón/teclado
  • Conexión al servidor privado de Akila mediante código QR
  • Compatible con redes móviles 4G, 5G y WiFi
Descargar APK Android (.apk) (Universal)
¿Descargar desde tu celular? Apunta la cámara de tu móvil para descargar el APK directamente.

¿Cómo Recibir Soporte en 3 Pasos?

Proceso diseñado para que cualquier usuario pueda solicitar asistencia técnica de inmediato.

1

Descarga y Abre

Descarga AkilaSupport-1.5.5.exe en tu computador o el APK en tu teléfono. No necesitas instalar nada; se ejecuta de forma instantánea.

2

Comparte tu ID

Proporciona tu ID de 9 dígitos y la contraseña temporal que aparece en pantalla a tu consultor técnico de Akila IT Systems.

3

Asistencia Segura

Aprueba la conexión. Podrás observar en todo momento la pantalla y finalizar la sesión cuando lo desees con un solo clic.

Privacidad y Cumplimiento

Seguridad de Grado Empresarial

A diferencia de herramientas públicas compartidas, Akila Support opera bajo una infraestructura 100% aislada.

Servidor Propio y Exclusivo

Toda la señalización y retransmisión se realiza exclusivamente a través de soporte.akilaitsystems.com. Tus datos jamás viajan por servidores públicos en el extranjero.

Cifrado Militar Asimétrico

Intercambio de claves públicas RSA y cifrado simétrico ChaCha20-Poly1305. Cada sesión cuenta con una clave criptográfica única que impide cualquier interceptación.

Control Total del Cliente

Tú decides cuándo permitir la conexión y qué permisos otorgar (solo ver, mouse y teclado, portapapeles o transferencia de archivos).

Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas para usuarios y administradores de sistemas.

¿Necesito ser administrador para usar Akila Support en Windows?

No. El cliente portátil está diseñado para ejecutarse inmediatamente con doble clic sin pedir contraseñas de administrador. Si se requiere modificar configuraciones del sistema, el técnico puede solicitar elevación UAC durante la sesión.

¿Cómo instalo la versión de Android?

Descarga el archivo APK directamente desde esta página. Cuando el teléfono te pregunte, activa la opción "Permitir instalar aplicaciones de esta fuente" en los ajustes de seguridad y ábrela normalmente.

¿El soporte de Akila puede entrar a mi computador cuando esté apagado?

No. La contraseña de un solo uso cambia cada vez que abres la aplicación, y ninguna conexión puede iniciarse sin tu autorización directa o presencia frente al equipo.

¿Necesitas Asistencia Técnica Inmediata?

Comunícate directamente con la mesa de ayuda de Akila IT Systems. Nuestros ingenieros están listos para atenderte.